За първи път в България – каси на самообслужване

В резултат на усилията на професионалистите  от Mistral software, IBM и ProМarket едно ново и иновативно решение стана достъпно за българския потребител

Днес Mistral software реализира успешно първата за България инсталация на каси на самообслужване (Selfcheck) в супермаркет от веригата ProМarket. Автоматизираното и локализирано за българския пазар решение на IBM - IBM Selfcheckout е качествено нова услуга, насочена към клиента и подобряваща цялостната работа на търговския обект. Принципът на работа на Selfcheckout устройствата е затваряне на целия цикъл на пазаруване на клиентите без намесата на обслужващ персонал - клиентът маркира своята стока, поставя я в предназначено за целта място, плаща в брой или с карта за безналично плащане и получава своя фискален бон. 

Това е процес, който е удобен и пести време от чакането на опашки. Инсталираните в  ProMarket две 2 сигнални устройства ще бъдат бързи каси, през които ще минават клиенти с покупки до десет продукта. 

"Касите на самообслужване предлагат на потребителя по-бърз, лесен и приспособим процес на пазаруване.” споделя Любомир Ковачки, управител на на Mistral software. 

Благодарение  на Mistral software и стартирания проект по инициатива на търговска верига ProМarket, както и на бързата реакция от страна на развойните отдели на фирмата, IBM стана първият производител подготвил машините за работа с български банкноти и монети.
За Selfcheckout технологията

Selfcheckout технологията  набира все по-голяма популярност в Европа и Америка. През последните години все повече търговски обекти отварят врати за сравнително новата технология, тъй като тя решава много проблеми на инвеститорите:

1. Ограничава  проблемите с кражбите на стоки  - selfcheckout предлага концепция с измерване на стоката след маркиране, което ограничава възможността за маркиране на различна (по-евтина) стока;

2. Увеличава  качеството на обслужване на  клиентите - можете да пренасочите  персонала, обслужващ касите в  посока повишаване на качеството на обслужване на клиента.

3. Всеки магазин,  инвестирал средства в selfcheckout увеличава броя на клиентите  си заради интереса за купувача. Това допълнително спомага за по-бързата възвращаемост на средствата.

По прогнозни  данни инвестицията в selfcheckout е възвращаема в рамките на 2 до 4 години.